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商品注文方法

インターネットからのご注文
ご注文後「ご注文受付メール」を送信しております。

ご注文受付メールが届かない場合
メールの受信設定や、メールアドレスのご入力誤りなどの可能性がございます。また、迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いている場合もございます。
※迷惑メールのフィルター設定をしている方は、
「koshiya-mc.com」を受信許可のドメインに追加してください。

ご注文受付メールが届かない場合は、お手数ですが弊社まで連絡いただきますようお願い致します。
[お問い合わせ]
 メール:happyheartms@koshiya-mc.com
 TEL:050-3733-2299
 受付時間:9:00〜17:00
(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

お電話でのご注文
お電話でのご注文も受付けております。
・お支払い方法は、代金引換もしくは銀行振込(ゆうちょ銀行、
 楽天銀行)となります。
・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※お電話でのご注文にはポイントが付与されませんので、予めご了承ください。
 TEL:050-3733-2299
 受付時間:9:00〜17:00
 (土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

当日出荷について
 当日出荷を行う場合は、下記の通りとなります。
・営業日の11時までにご注文を頂いていること
・お支払い方法が、クレジットカード、代金引換、PayPay、
 楽天Pay、Amazon Payのいずれかであること
・ご注文が当日出荷対象商品のみであること
 ※当日出荷対象商品とお取り寄せ商品をご注文頂いた場合は、
  商品が全て揃ってからの発送となります。
 ※商品によりましては、在庫に不足が生じて当日に出荷が
  できない場合もございます。予めご了承くださいますよう
  お願い申し上げます。

お支払について

 PayPayでのお支払い
PayPay、PayPayと連携した外部アカウント(Yahoo! JAPAN ID、ソフトバンク・ワイモバイル)のPayPay残高で商品のお支払いが行なえます。PayPayにクレジットカードを登録されている場合は、クレジットカードでのお支払いも行なえます。

決済完了後は、ハッピーハートメディカルサプライの画面に戻ります。

[QRコードを読み取る]
パソコンの画面に表示されたQRコードを、スマホのPayPayアプリで読み取ります。
画面の指示に従い、注文内容を確認してアプリ内の「支払う」ボタンをタップし、支払いを完了します。

[PayPayアカウントでのお支払い]
PayPayに登録した携帯電話番号とパスワードでログインします。
画面の指示に従い、注文内容を確認してアプリ内の「支払う」ボタンをタップし、支払いを完了します。

[外部アカウントでのお支払い]
Yahoo! JAPAN IDやソフトバンク・ワイモバイルIDなど、PayPayと連携しているアカウントでログインします。
画面の指示に従い、注文内容を確認してアプリ内の「支払う」ボタンをタップし、支払いを完了します。

 amazon Payでのお支払い
Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品のお支払いが行なえます。

楽天ペイでのお支払い 楽天ペイでのお支払い
楽天IDに登録したクレジットカード情報で商品のお支払いが行なえます。決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用ができます。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

 クレジットカードでのお支払い
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナースです。
お客様のカード情報は、SSL暗号化通信により暗号化され安全にカード会社に送信されます。ご利用はご本人様名義のクレジットカードに限らせていただきます。

代金引換でのお支払い
商品受取の際に、現金またはデビットカード、クレジットカードでのお支払いが可能です。

代金引換手数料
 商品代金の合計額+送料
 10,000円未満 330円(税込)
 10,000円〜30,000円未満 440円(税込)
 30,000円〜100,000円未満 660円(税込)
 100,000円〜300,000円まで 1,100円(税込)

銀行振込でのお支払い
商品は、ご入金確認後の発送となります。指定銀行口座へお振り込み下さい。

ゆうちょ銀行
《ゆうちょの口座から振り込む場合》
 銀行名:ゆうちょ銀行
 記号:13130
 番号:17755631
 口座名義:越屋メディカルケア株式会社
 カナ:コシヤメディカルケア(カ

《他金融機関の口座から振り込む場合》
 店番:318
 貯金種目:普通
 店名:三一八店(サンイチハチ店)
 口座番号:1775563
 口座名義:越屋メディカルケア株式会社
 カナ:コシヤメディカルケア(カ


楽天銀行
《楽天銀行の口座から振り込む場合》
 銀行名:楽天銀行
 支店名:第一営業支店
 預金種類(科目): 普通預金
 口座番号:7723870

《他金融機関の口座から振り込む場合》
 銀行名:楽天銀行
 銀行コード:0036
 支店番号 :251
 預金種類(科目): 普通預金
 口座番号 :7723870
 口座名義 :越屋メディカルケア株式会社
 カナ:コシヤメディカルケア(カ

コンビニでのお支払い

ご利用頂けるコンビニエンスストアは、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートとなります。
ご注文完了後「お支払い受付番号のご案内」をメールにて送付いたしますので、お支払い期限(10日以内)までに、コンビニにて代金をお支払いください。商品は、ご入金確認後の発送となります。

コンビニ決済手数料
 商品代金+送料の合計額
 2,000円未満 130円(税込)
 2,000円〜3,000円未満 150円(税込)
 3,000円〜5,000円未満 180円(税込)
 5,000円〜300,000円未満 商品代金の4%

配送について

宅急便について
商品代金の合計額が5,500円(税込)以上の場合
・本州・四国・九州 送料無料
・北海道 1,100円(税込)
・沖縄・離島 1,760円(税込)
商品代金の合計額が5,500円(税込)未満の場合
・本州・四国・九州 550円(税込)
・北海道 1,100円(税込)
・沖縄・離島 1,760円(税込)

・お届け希望日は「土・日・祝日や連休」がある都合上、注文日より5営業日以降の指定となっております。
・配送日の指定がない場合は、最短納期で発送いたします。
最短納期、領収書発行をご希望の方は、チェックボックスに
 チェックを入れてください。

ネコポス便について
・全国一律、送料330円(税込)です。
 ※商品代金の合計額が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
・商品名に【ネコポス便】の記載がある商品のみをご注文いただいた場合にご利用頂けます。
・【ネコポス便】をご選択の場合、お支払方法について代金引換のご利用が出来ません。
 ※代金引換をご利用の場合は、宅急便送料550円(税込)が発生いたします。
 ※お支払いは、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込(ゆうちょ、楽天)、PayPay、楽天Pay、Amazon Payをご利用ください。
・郵便ポストへの投函となります。日時指定、営業所止めはご利用頂けません。
お急ぎの方は、宅急便をご利用ください。
・荷物の盗難・紛失、破損等に関しましては補償がございません。
予めご了承の上、ご利用くださいますようお願い致します。

配送について
・商品の配送は当店指定の配送業者に委託します。
・お届け先は、日本国内のみです。
・銀行振込でのお支払いの場合は、入金確認後の発送となります。
※配送伝票の発送元は「ハッピーハートメディカルサプライ」と記載されております。

消費税について

当ショップの商品金額は、全て税込価格で表示されています。

非課税商品について
税込と表示されていても消費税はかかりません。非課税商品は商品名の後に(非課税)の表記があります。

返品について

お客様のご都合による、商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
やむをえない場合は、お受けする場合がありますのでお問い合わせください。
その際にかかる費用(商品返送や再送にかかる送料、返金にかかる手数料等)はお客様ご負担となりますので、ご了承願います。
以下の場合については、すみやかに商品の交換をさせて頂きます。

《交換の条件》
・当店側の品間違い。
・商品の破損。
 但し、配送上の事故が原因で無いと判断できる場合のみ
・商品の不良品等。
上記が確認された場合はご遠慮なく当店にお申し付けください。

その後、送料着払いにて当店に商品をお送り下さい。当店にて商品確認後、代わりの商品をお送りさせて頂きます。
※ 配送上の商品の破損や紛失については、まず配送地域担当の運送業者にご連絡下さい。

注文キャンセルについて
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